Pourquoi un employeur doit-il tenir ses engagements envers ses salariés ?

La confiance entre un employeur et un salarié repose en grande partie sur le respect des engagements pris.

Lorsqu’une rémunération, une prime ou un avantage a été promis, revenir sur cet engagement peut avoir des conséquences bien plus importantes que la somme concernée.

C’est particulièrement vrai avec un jeune professionnel qui construit encore son rapport au monde du travail.

Une prime promise… mais finalement refusée

Un jeune professionnel m’a récemment raconté une mauvaise expérience avec son employeur.

Recruté à un poste commercial, il avait atteint des objectifs qui lui donnaient droit à une prime mensuelle de plusieurs centaines d’euros.

Au moment du versement, son employeur lui a pourtant expliqué qu’il ne la paierait pas.

La raison ? Il estimait finalement que le montant était trop élevé.

Pour justifier sa décision, il lui a dit :

« L’argent n’est pas important, ce qui compte, ce sont les souvenirs. »

Et, pour compenser, il lui a proposé d’organiser un bowling avec les autres membres de l’équipe.

Une décision qui détruit la confiance

Le problème ne concerne pas seulement les centaines d’euros qui n’ont pas été versés.

Il altère le lien de confiance.

Ce jeune professionnel avait rempli sa part du contrat : il avait travaillé et atteint les objectifs fixés.

Il était donc en droit d’attendre de son employeur qu’il respecte à son tour son engagement.

Intimidé, il n’a rien osé dire.

Mais il en a tiré une conclusion : puisque son travail n’était pas récompensé comme prévu, il allait désormais lever le pied et moins travailler.

Ne pas se pénaliser soi-même

Je lui ai conseillé de réclamer par écrit ce qui lui était dû.

Mais je lui ai également recommandé de ne pas répondre au comportement de son employeur en perdant lui-même son implication.

Pourquoi ? Parce que le professionnalisme est d’abord un investissement dans sa propre carrière.

Travailler sérieusement permet :

• de développer ses compétences ;

• de construire sa réputation professionnelle ;

• d’acquérir de l’expérience ;

• de préparer la suite de son parcours.

Réduire volontairement son implication pour sanctionner son employeur risque donc de pénaliser également le salarié.

Une responsabilité particulière envers les jeunes professionnels

Les premières expériences professionnelles comptent beaucoup.

Elles contribuent à façonner la manière dont un jeune salarié perçoit l’entreprise, le management et plus généralement le monde du travail.

Un employeur qui tient ses engagements lui apprend que le travail et l’implication sont reconnus.

À l’inverse, un engagement non respecté peut laisser une trace durable.

C’est d’autant plus regrettable qu’une relation de confiance est longue à construire et très rapide à détruire.

En résumé

Un employeur qui ne tient pas ses engagements risque de perdre bien davantage que le montant d’une prime.

Il peut perdre :

• la confiance de son salarié ;

• son implication ;

• et, à terme, sa fidélité.

Chose promise, chose due. Surtout envers un jeune professionnel qui découvre le monde du travail.